Tagung: 3. QualitätsManagement-Tage 2010

... können. Das sind Ihre Themen: Rechtsschutz gegen die Veröffentlichung von fehlerhaften MDK-Berichten: So wehren Sie sich Professionelle Öffentlichkeitsarbeit: Wie Sie den Qualitätsbericht als Marketinginstrument nutzen Weniger ist mehr: Verschlankung & Bürokratieabbau im QM Beratung von pflegenden Angehörigen und Pflegebedürftigen Führung: Mitarbeiter befähigen, entwickeln und motivieren Umsetzung und ... Loffing Professor an der Hochschule Niederrhein und der Steinbeis- Hochschule Berlin, Autor und Herausgeber, Berater zahlreicher Komplexeinrichtungen in Qualitätsmanagementfragen Gabriele Matthes Marketing-Beraterin, Beratungen in der Gesundheits- und Pflegebranche, freie Journalistin und Presseberaterin Prof. Dr. Katharina Oleksiw Dipl.-Pädagogin, Krankenschwester, Dozentin in der Alten- und

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