3 goldene Regeln, wie Sie neue Mitarbeiter reibungslos in Ihrer Einrichtung integrieren

„Hallo, ich bin der Neue. Wo soll ich hin?“ Oft fehlt es zu Beginn an Regelungen, die eine klare Orientierung für die Integration in das Team gewährleisten. Wie Sie künftig jeden neuen Mitarbeiter schnell und problemlos integrieren können und die 3 goldenen Regeln, die Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie hier. Mit diesen 3 goldenen Regeln – die Sie auch in dieser Reihenfolge umsetzen sollten – integrieren Sie jeden neuen Mitarbeiter erfolgreich:

Regel 1: Vermitteln Sie Ihre Einrichtungskultur

Informieren Sie Ihren neuen Mitarbeiter darüber, welche Werte und Regeln in Ihrer Einrichtung gültig sind. Händigen Sie ihm diesen Leitfaden, der nachfolgende Punkte beinhalten sollte, schriftlich aus.

1. Leitgedanken und Werte:
Beispiel: „Wir schätzen jeden Mitarbeiter und akzeptieren seine Talente, Stärken, Schwächen.“

2. Praktizierte Umgangsformen:
Beispiel: „Wir begrüßen jede Person, die uns begegnet, und sind allen Fragen und Anliegen gegenüber aufgeschlossen.“

3. Ziele erreichen:
Beispiel: „Fehler sind eine Chance zu lernen und nicht ein Grund, uns über andere zu stellen.“

4. Verantwortung:
Beispiel: „Jeder Einzelne ist gefragt, seine Ideen und Verbesserungen
aktiv einzubringen, um die Qualität und Zufriedenheit der Bewohner und Mitarbeiter zu fördern.“

5. Information und Kommunikation:
Beispiel: „Wenn einen Mitarbeiter etwas irritiert oder frustriert, spricht er es offen an.“

Hinweis: Geben Sie die gültigen Rahmenbedingungen schriftlich an alle Mitarbeiter weiter, indem Sie sie in Ihr Qualitätshandbuch integrieren.

Regel 2: Stellen Sie dem neuen Mitarbeiter einen Paten zur Seite

Der Pate ist für das Kennenlernen der einzelnen Teammitglieder zuständig und lebt dem neuen Kollegen die Werte und Regeln vor. Deshalb eignen sich nur die Mitarbeiter als Paten, die diese Werte und Regeln überzeugend im Arbeitsalltag leben und einhalten. So motivieren Sie Ihre Mitarbeiter, sich mit den einrichtungsgültigen Werten und Regeln auseinanderzusetzen. Denn die Ernennung zum Paten ist ein Lob und eine Auszeichnung für vorbildliche Kollegen.

Regel 3: Teamintegration ist Teil Ihres Qualitätsmanagements

Sorgen Sie für eine gelungene Integration des neuen Mitarbeiters vom 1. Arbeitstag an. Ein einheitliches und damit überprüfbares Verfahren können Sie mit einer Checkliste steuern. Legen Sie z. B. fest, wer ihn in Empfang nimmt und wo.

Hinweis: Es ist wichtig, Mitarbeiter und Bewohner rechtzeitig zu informieren, dass ein neuer Mitarbeiter kommt, und ihn vorzustellen. Je schneller ein Mitarbeiter ankommt und sich wohl fühlt, desto zufriedener ist auch das ganze Team.

Tipp: Je besser die neuen Mitarbeiter in Ihr Team passen, desto schneller lassen Sie sich integrieren. Über die PPM-Jobbörse finden die geeigneten Bewerber.

Weitere Informationen zum Thema Mitarbeiterführung finden Sie auch in "HeimManagement kompakt".