So setzen Sie Öffentlichkeitsarbeit gekonnt für Ihre Palliativeinrichtung ein

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Ein alter Spruch besagt: „Klappern gehört zum Handwerk“. Und auch für Gesundheits- und Nonprofit-Organisationen ist eine effektive Öffentlichkeitsarbeit wichtig. Nur gehören Tod und Sterben nicht gerade zu den Themen, mit denen es sich besonders gut werben lässt. Daher ist es für Hospize, Hospizvereine oder Palliativteams nicht leicht, sich in der Öffentlichkeit bekannt zu machen und die eigene Arbeit darzustellen. Nutzen Sie die folgenden Möglichkeiten, um sich und Ihre Dienstleistung bekannt zu machen.

Weitere hilfreiche Informationen zur Verbesserung der Öffentlichkeitsarbeit finden Abonnenten im Fachinformationsdienst "Stationäre Pflege aktuell".

Nutzen Sie Presseberichte, um sich in das öffentliche Gedächtnis zu bringen

Berichten Sie regelmäßig über kleinere und größere Veranstaltungen innerhalb Ihrer Einrichtung in der örtlichen Presse. Sie erreichen mit regelmäßigen kurzen Presseberichten gleich 2 Ziele auf einmal: Zum einen bringen Sie sich durch die wiederkehrende Präsenz immer wieder in Erinnerung. Zum anderen erhöhen Sie die Transparenz Ihrer Einrichtung. Die Öffentlichkeit erfährt‚ was so bei Ihnen los ist. Berührungsängste und Hemmungen werden somit verringert und abgebaut.

Bieten Sie regelmäßig Vorträge über Ihre Arbeit an

Es ist eine altbekannte Weisheit, dass Menschen sich vor Unbekanntem ängstigen. Gehen Sie daher offensiv an die Öffentlichkeit. Bieten Sie in regelmäßigen Abständen Vorträge über Ihr Haus, Ihre Station und Ihre Arbeit an. Beschränken Sie sich dabei nicht nur auf Vortragsangebote innerhalb Ihres Hauses, sondern gehen Sie auch nach draußen. Halten Sie beispielsweise Vorträge in Kirchengemeinden, in Pflegeheimen in Ihrer Region und bei der ansässigen Volkshochschule.

Gestalten Sie einen Tag der offenen Tür

Ein Tag der offenen Tür ist eine immer wieder wirkungsvolle Möglichkeit, sich der interessierten Öffentlichkeit zu präsentieren. Kündigen Sie ihn rechtzeitig, ca. 4 Wochen zuvor, in der regionalen Presse an. Sie können die öffentliche Wahrnehmung steigern, indem Sie in den darauf folgenden Wochen regelmäßig in der Presse auf die nahende Veranstaltung hinweisen. Entwerfen Sie einen Flyer, in dem Sie zu Ihrem Event einladen. Legen Sie ihn an exponierten Orten zum Mitnehmen aus, beispielsweise in Arztpraxen, Apotheken, aber auch beim Discounter um die Ecke.

Bieten Sie Fortbildungen an

Die Palliativpflege kommt immer mehr im Bewusstsein der Menschen an. Dies können Sie nutzen, um zu bestimmten Themen, beispielsweise zu „effektives Schmerzmanagement“ oder „Umgang mit Trauer“, kleine Fortbildungseinheiten anzubieten. Auf diese Weise erreichen Sie interessierte Laien und Kollegen sowohl aus dem eigenen wie auch aus anderen Bereichen. Sie fördern damit zusätzlich die Netzwerkbildung zwischen den sich tangierenden Fachbereichen.

Nutzen Sie das Internet

Stellen Sie Ihre Arbeit mit Hilfe einer eigenen Homepage im Internet dar. Hier haben Sie eine wunderbare Möglichkeit, sich selbst sowie Ihr Pflegekonzept und -leitbild vorzustellen. Gleichzeit können Sie mit aussagekräftigen Fotos allen Interessierten einen Einblick in Ihre Organisation ermöglichen.
Das Internet bietet Ihnen auch die Möglichkeit, sich in verschiedenen Online-Verzeichnissen für Pflege registrieren zu lassen. So werden Sie leichter von Betroffenen, Angehörigen oder Betreuern gefunden, die auf der Suche nach einem passenden Pflegedienst oder einer Pflegeeinrichtung sind. Ein Beispiel eines solchen Online-Verzeichnisses ist das Pflegeverzeichnis.

Noch viele weitere interessante Tipps und Anregungen für eine wirkungsvolle Öffentlichkeitsarbeit finden Sie auch in "Stationäre Pflege aktuell".

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