Ordner für die MDK Prüfung - So sind Sie auf die MDK Prüfung vorbereitet

Unangemeldete MDK Prüfung

Sie sind verpflichtet, bei Prüfungen durch den MDK mitzuwirken. Dies unabhängig davon, ob die MDK Prüfung angekündigt oder unangekündigt erfolgt. Innerhalb bestimmter Grenzen besteht auch eine Auskunftspflicht gegenüber den MDK-Mitarbeitern.

Tipp: Tauschen Sie sich regelmäßig mit Kollegen aus anderen Pflegeeinrichtungen z. B. innerhalb eines Arbeitskreises, darüber aus, wie die Kontrollen bei ihnen verliefen.

Mehr Informationen zur MDK Prüfung in der Pflege finden Sie in "HeimManagement kompakt".

Ein Ordner für die MDK Prüfung

Anstatt bei anstehender Prüfung in hektische Aktivität zu verfallen und viel Energie in die Vorbereitung zu verwenden, sollten Sie grundsätzlich auf eine MDK Prüfung vorbereitet sein. Schaffen Sie in Ihrer Einrichtung Bedingungen, die es Ihnen ermöglichen, dem MDK selbstbewusst gegenüber zu treten.

Darüber hinaus sollten Sie jederzeit alle notwendigen Unterlagen vorlegen können, ohne diese erst mühsam zusammen suchen zu müssen. Ein gutes Mittel ist hierzu der "MDK Ordner". Welche Unterlagen in Ihren Ordner für die MDK Prüfung gehören, finden Sie hier.

Tipp: Prüfen Sie alle 3 Monate, ob die Unterlagen im Ordner aktuell sind. Die Verantwortung dafür können Sie delegieren, z. B. pflegerelevante Unterlagen müssen von der PDL aktuell gehalten werden, Personalangaben durch Ihre Personalabteilung bzw. die Verwaltungsleitung.

Nehmen Sie Mitarbeitern die Angst vor der MDK Prüfung

Zu Ihrem selbstbewussten Auftreten gehört auch, dass Ihre Mitarbeiter keine Angst vor Prüfungen haben, weil sie genau wissen, wie sie sich verhalten müssen. Die Kontrollpraxis bei der MDK Prüfung ist von Region zu Region unterschiedlich.

Entgegen mancher Horrorgeschichten ist es so, dass die meisten MDK Mitarbeiter auch bei der anlassbezogenen Prüfung an einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert sind. Klären Sie Ihre Mitarbeiter darüber auf, dass der MDK kein "Feind" ist, sondern nur seine Arbeit macht.

Konkrete Verhaltensregeln bei der MDK Prüfung

Wenn Ihre Mitarbeiter wissen, wie sie sich in dieser Situation verhalten sollen, geben Sie ihnen damit Sicherheit. Für die unangekündigte MDK Prüfung sollten Sie Ihren Mitarbeitern folgende Verhaltensregeln vorgeben:

• Wenn die MDK Prüfer in die Pflegeeinrichtung kommen, werden sie von dem Mitarbeiter, auf die sie treffen, in Empfang genommen. Dieser ist dann für die Einleitung der nächsten Schritte zuständig.


• Der Mitarbeiter begleitet die MDK Prüfer in den Besprechungsraum. Sollten die Leitungskräfte nicht sofort verfügbar sein, werden die Prüfer um etwas Geduld gebeten.

Tipp: Sorgen Sie dafür, dass der Besprechungsraum immer "empfangsbereit", also sauber und aufgeräumt, ist.

• Der 1. Mitarbeiter informiert einen Kollegen, der sich um die interne Informationsweitergabe kümmert, während er selbst für den Empfang der MDK Prüfer sorgt, z. B. Kaffee, Kekse, Saft und Mineralwasser anbietet.


• Die MDK Prüfer werden von allen Mitarbeitern freundlich und zuvorkommend behandelt. Diskussionen über den Sinn der Kontrolle werden unterlassen.


• Der hinzugerufene Kollege informiert die Führungskräfte telefonisch über das Eintreffen der Prüfer. Können die Leitungskräfte nicht innerhalb von 5 bis 10 Minuten zur Stelle sein, übergibt er den "Ordner für die MDK Prüfung" an die Prüfer.


• Die Wohnbereichsleitungen oder Schichtleiter werden informiert.


• Auf Fragen während der MDK Prüfung antwortet jeweils nur der Mitarbeiter, der über die entsprechende Sachkompetenz verfügt. Mitarbeiter, die außerhalb ihres Zuständigkeitsbereiches befragt werden, antworten nach Möglichkeit nicht. Sie verweisen stattdessen freundlich auf die zuständige Person.

Tipp: Legen Sie fest, wie die Kompetenzen bzgl. der Fragen des MDK verteilt sind, z. B. Heimleitung für Versorgungsvertrag, Heimbeirat usw., Pflegedienstleitung für Pflegestandards und Pflegedokumentation usw.

• Diskussionen mit den MDK Prüfern werden sach- und nicht personenbezogen geführt. Etwaige abschätzige Bemerkungen der MDK Prüfer werden ignoriert.

Mit dem "Ordner für die MDK Prüfung" können Sie auch jeder Routineprüfung gelassen entgegen sehen.

Muster

Aktenplan Ordner für die MDK Prüfung

Die in der nachfolgenden Checkliste aufgeführten Unterlagen müssen Sie immer tagesaktuell vorlegen. Heften Sie diese Checkliste in Ihrem Ordner als 1. Blatt ab.

Checkliste

Tagesaktuelle Unterlagen

Das Muster und die Checkliste können Sie im „Exklusivbereich für Abonnenten“ kostenlos downloaden.

Mehr Informationen zur MDK Prüfung in der Pflege finden Sie in "HeimManagement kompakt".

Weitere Informationen

Die optimale Vorbereitung auf die MDK Prüfung

 

Änderungen bei der MDK Prüfung nach der Pflegereform

 

MDK Prüfung - Diese Rechte hat der MDK

 

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