12. QualitätsManagement-Tage

Ihre Qualitäts-Management Themen:

1. Kongresstag: Do., 18.10.2018

Eröffnung der 12. QualitätsManagement-Tage

Immer Ärger mit dem PSG II – wie Sie trotz hinderlichen Paragraphen das Beste für Ihre Pflegekunden und Bewohner herausholen

• Warum Sie sinkende Pflegegrade im Auge behalten müssen
• Neue Pflegegrade = weniger Leistung? Wie Sie den Pflegebedarf
  Ihrer Kunden und Bewohner dennoch decken.
• Wie Sie dem MDK souverän gegenübertreten

Ihre Referentin: Jutta König

Update: Arbeitsrecht und Mutterschutz – das müssen Sie ab sofort beachten

• Ohne Kaffee? Ohne mich! – Diese Ruhe- und Pausenzeiten-Regelungen müssen Sie unbedingt einhalten
• So gelingt Ihnen ein erfolgreiches Beschwerdemanagement speziell bei rechtlichen Aspekten
• Achtung: aktuelle Änderungen im Mutterschutzgesetz – das müssen Sie ab sofort beachten

Ihre Referentin: Judith Barth

QM trifft auf Hauswirtschaft – So bringen Sie Alltagsnormalität und Lebensmittelsicherheit zusammen

• Wie Sie durch Ihre hauswirtschaftliche Ausrichtung Ihren Pflegekunden Eigenständigkeit und einen normalen Alltag ermöglichen
• Warum Sie auf Risikoanalysen und Sicherheitsmaßnahmen in Wohngruppen, Betreuungsangeboten und in den Hilfen zur Unterstützung im Alltag nicht mehr verzichten können
• Die besten Tipps zum Umdenken: So qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich und nachhaltig

Ihre Referentin: Martina Feulner

Ihr Abendprogramm ab 16:30 Uhr:

Schokolade macht glücklich!

Wie aus bitteren Kakaobohnen süßes Gold wird erfahren Sie auf unserer Tour durch das Hamburger CHOCOVERSUM. Zum Abschluss kreieren Sie Ihre eigene Tafel Schokolade ganz nach Ihrem Gusto.

2. Kongresstag: Fr., 19.10.2018

QMB-Herausforderung: So führen Sie ohne Vorgesetzter zu sein

• Führen ohne Macht – mit diesen Tipps klappt‘s
• Diese Anlässe und Instrumente einer Führung ohne Weisungsbefugnis helfen Ihnen in der Praxis wirklich
• Ihr Oberstes Ziel bleibt die Zielerreichung – 5 ultimative Praxis-Tipps für QMB‘s

Ihr Referenten: Prof. Dr. Christian Loffing

Warum Pflege erst mit hoher AMTS beginnt – Fakten und Hintergründe zur Arzneimitteltherapie- Sicherheit (AMTS)

• Warum AMTS bislang in der Pflege fehlt und warum Sie die Lücke schließen müssen
• Direkte Auswirkung in Ihrer Pflegeeinrichtung: So steigern Sie Pflege-Qualität, Mitarbeiterzufriedenheit und Rechtssicherheit
• Was Sie jetzt umsetzen müssen: Vergleichender Überblick der verfügbaren Medikationsmanagement-Systeme
• Strategischer Ausblick auf die kommenden Jahre für Pflegeträger
  und deren Positionierung im Wettbewerb

Ihr Referent: Alexander Burgwedel

Wie Sie die neue EU-Datenschutzgrundverordnung in Ihrer Pflegeeinrichtung richtig umsetzen

• EU-DSGVO: Was Sie jetzt tun müssen, um sich und Ihre Einrichtung zu schützen
• So wenden Sie IT & Datensicherheit in Ihrer Pflegeeinrichtung richtig an
• Wie Sie Datenschutz, Privatsphäre Ihrer Pflegekunden und Bewohner & QM verbinden und horrende Bußgelder vermeiden

Ihr Referent: Mark Peters

Die richtige Beratung bringt bares Geld für Sie – Vertrauen und Kompetenz zahlen sich aus

• So erheben Sie die Versorgungsbedarfe Ihrer Pflegekunden und Bewohner schlüssig und nachhaltig
• Wie Sie Vertrauen sichern auch wenn mal nicht immer alles „rund“ läuft
• Schaffen Sie einen sofort spürbaren Mehrwert für Ihre Pflegekunden, Bewohner und deren Angehörige: durch professionelle Beratung und erfolgreiche Einstufungsbegutachtung
• Die besten Praxistipps rund um Verkauf und Kommunikation

Ihr Referent: Karl Wilhelm Menke

Zusammenfassung und Abschluss der

12. QualitätsManagement-Tage

Ihre Ihre Qualitäts-Management Experten:

Prof. Dr. Christian Loffing

Honorarprofessor; Lehrbeauftragter u.a. an der Steinbeis Hochschule Berlin; Leiter Institut für Personalpsychologie; langjähriger Berater und Autor zahlreicher Fachpublikationen

Jutta König

Altenpflegerin, Pflegedienst- und Heimleitung, Wirtschaftsdiplombetriebswirtin Gesundheit (VWA), Sachverständige bei verschiedenen Sozialgerichten, Unternehmensberaterin, Dozentin in den Bereichen SGB XI, SGB V, Heimgesetz und Betreuungsrecht

Alexander Burgwedel

Unternehmensberater und Geschäftsführender Gesellschafter der AMTS-System GmbH

Mark Peters

Qualitäts-Auditor ISO 9001, Datenschutz- und Hygiene-Rating Auditor, QEP Trainer, Risikomanager, Mediator

Martina Feulner

Dipl. Oecotrophologin, Referentin, Beraterin

Judith Barth

Rechtsanwältin, Referentin. In ihrem Fachgebiet berät sie ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen zu allen rechtlichen Angelegenheiten.

Karl Wilhelm Menke

Organisationsberater, Betriebswirt, Systemischer Berater, Gesundheitsmanager & Präventionsspezialist

Ihr Programm zum Herunterladen:

Ihre Fortbildungspunkte:

Für die Teilnahme an der Veranstaltung "12. QualitätsManagement-Tage" erhalten Sie 10 Fortbildungspunkte der Registrierung beruflich Pflegender.

Ihre Zufriedenheit zählt!

Wenn Sie bis zum Mittag feststellen, dass die Tagung nicht Ihren
Erwartungen entspricht, können Sie zurücktreten und innerhalb
der nächsten 12 Monate eine neue Veranstaltung wählen. Das gibt es
nur bei uns!

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Ihr Veranstaltungshotel:

Crowne Plaza Hotel Hamburg

• Von TripAdvisor mit dem „Zertifikat für Exzellenz“ ausgezeichnet
• Komfortables 4-Sterne-Hotel in schöner und ruhiger Lage im Zentrum Hamburgs
• Schlemmerfrühstück
• WLAN kostenfrei
• Hauseigenes Fitnessstudio - kostenfrei nutzbar
• Unsere Tagungskonditionen:
  Einzelzimmer: 119,- € / Doppelzimmer: 139,- € (inkl. Frühstück)
  Reservieren Sie Ihr Zimmer einfach direkt unter dem Stichwort „PPM Akademie“
  beim Hotel: Tel.: 040 228060

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Tel.: 040 228060
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