14. QualitätsManagement-Tage

Rückblick: Das waren Ihre Qualitäts-Management Themen 2019:

1. Kongresstag: Do., 16.05.2019

Eröffnung der QualitätsManagement-Tage

Begrüßung durch das Team von „Qualität in der Pflege“

Turbulenzen in Teambesprechungen und wie Sie diese mit Leichtigkeit meistern

• So gestalten Sie Diskussionen auch bei kniffligen Themen wertschätzend
• Mit diesen 7 griffigen Regeln kommen Sie trotz Streit zu einem guten Ergebnis
• 5 Tipps für ein gutes Selbstmanagement gerade dann, wenn Ihnen der Kopf ganz woanders steht

Ihr Referent: Prof. Dr. Christian Loffing

Ein Notensprung für Ihre Qualitätsprüfung – wie Sie sehr gutes Wundmanagement ab sofort perfekt dokumentieren

• Update: die neuesten Erkenntnisse und wichtigsten Voraussetzungen
  für sehr gutes Wundmanagement
• Die korrekte Dokumentation ist der Schlüssel – so meistern Sie Ihre  Qualitätsprüfungen
• Was ist erlaubt und was nicht? So beugen Sie Regressforderungen effektiv vor.

Ihr Referent: Gerhard Schröder

Neuer Expertenstandard Demenz – Beziehung ist alles

• Warum Sie als QMB eine Schlüsselrolle beim Prinzip der personzentrierten Pflege verkörpern
• So können Sie die Beziehungsgestaltung zwischen Pflegenden und Pflegekunden systematisch positiv beeinflussen
• Mit diesen Tipps für die Alltags- und Beziehungsgestaltung unterstützen Sie die Pflege und erzeugen Wohlbefinden bei Pflegekunden und bei Ihren Kollegen

Ihre Referentin: Jutta Althoff

So bleiben Sie ab sofort motiviert auch wenn andere Sie runterziehen wollen

• Die Hektik herrscht, Druck ohne Ende, Motivation am Boden – Mit diesen 10 Tricks haben Sie jede Situation im Griff!
• Es kommt auf die Technik an: wie Sie mit Haltungen, Mechanismen und Übung Ihre Motivation behalten.
• So bleiben Sie achtsam, fokussiert und motiviert auch wenn die Welt gegen Sie ist

Ihre Referentin: Karla Kämmer

Ihr QM-Abendprogramm

Schifffahrt auf der Spree

Entdecken Sie Berlin von einem ganz neuen Blickwinkel! An Bord eines Panorama-
Schiffes erleben Sie nach einem Imbiss und Sektempfang den Reichstag, Schloss Bellevue, den Berliner Dom und die Museumsinsel vom Wasser aus.

2. Kongresstag: Fr., 17.05.2019

QUALITÄT IN DER PFLEGE präsentiert:

QM-Business-Frühstück

Gemeinsam entspannt in den Tag starten!

Diskutieren Sie mit unseren Experten aktuelle Fragen bei gemeinsamen Snacks und Kaffee.
Gabriele Lenz, Jörg Reher, Sandra Herrgesell und Jutta Althoff stehen Ihnen in ungezwungener Atmosphäre Rede und Antwort.

Neue QI (Qualitätsindikatoren), einwandfreie Dokumentation – so gelingt es auch Ihnen mit Leichtigkeit

• Ob mit SIS oder nach den AEDLs: darauf müssen Sie in 2019 unbedingt achten
• Mit diesen einfachen Änderungen wird Ihre Dokumentation den neuen Qualitätsindikatoren gerecht
• Kein Mittel zum Zweck: So stellen Sie die effiziente und praktikable Dokumentation in Ihrem Pflegealltag sicher

Ihre Referentin: Gabriele Lenz

Ihr direkter Impact als QMB auf die wirtschaftliche Bilanz Ihrer Pflegeeinrichtung

• Wie Sie durch Ihren täglichen QM-Einsatz die Kundenzufriedenheit
  und Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Pflegeeinrichtung sicherstellen können
• Wussten Sie, dass Sie als QMB jährlich mehr als 250.000 € Kosten für Ihre Einrichtung einsparen?
• Beschwerdemanagement und Ihr offenes Ohr zahlen sich aus – darauf können Sie wahrlich stolz sein.

Ihr Referent: Jörg Reher

Zusammenfassung und Abschluss der QualitätsManagement-Tage

durch das Team von "Qualität in der Pflege"

Rückblick: Ihre Qualitäts-Management Experten 2019:

Jutta Althoff

Krankenschwester, TQM-Auditorin, European Assessor, Ethikberaterin im Gesundheitswesen, langjährige MDK-Tätigkeit, Geschäftsführerin der Beratungsfirma Qualität entwickeln

Sandra Herrgesell

Dipl. Pflegewissenschaftlerin, Krankenschwester und Qualitätsmanagerin im Klarastift Münster, Chefredakteurin von „Qualität in der Plege“, Fachkraft für Arbeitssicherheit

Prof. Dr. Christian Loffing

Honorarprofessor; Lehrbeauftragter u.a. an der Steinbeis Hochschule Berlin; Leiter Institut für Personalpsychologie; langjähriger Berater und Autor zahlreicher Fachpublikationen

Gerhard Schröder

Lehrer für Pflegeberufe, Journalist, Mitglied der Expertengruppen Dekubitusprophylaxe und Pflege von Menschen mit chronischen Wunden

Karla Kämmer

Dipl.-Sozialwissenschaftlerin, Dipl.-Organisationsberaterin, Coach, Supervisorin, Motivationstrainerin, Hochschuldozentin

Gabriele Lenz

Krankenschwester, Pflegesachverständige beim TÜV, Case Manager. Berät seit über 10 Jahren Pflegeeinrichtungen und ambulante Pflegedienste zu allen pflegerelevanten Themen.

Jörg Reher

Krankenpfleger, Lehrer für Pflegeberufe, Coach und Mediator. Als Gründer des Bildungsateliers berät er bundesweit Pflegeeinrichtungen und führt Inhouse-Schulungen durch

Rückblick: Programm-Download 2019

Ihre Fortbildungspunkte:

Für die Teilnahme an der Veranstaltung "14. QualitätsManagement-Tage" erhalten Sie 10 Fortbildungspunkte der Registrierung beruflich Pflegender.

Ihre Zufriedenheit zählt!

Wenn Sie bis zum Mittag feststellen, dass die Tagung nicht Ihren
Erwartungen entspricht, können Sie zurücktreten und innerhalb
der nächsten 12 Monate eine neue Veranstaltung wählen. Das gibt es
nur bei uns!

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Ihr Veranstaltungshotel

Lindner Hotel City Plaza

• Kostenfreies WLAN
• Großzügige Ausstattung und die gelungene Mischung aus Design, und hohem Gemütlichkeitsfaktor
• Fitness- und Wellnessbereich Spatium Vitalis auf über 300 m²: Laufbänder, Indoor Cycling, Langhanteln, finnische Holzsauna, Fußbäder, großzügige Ruhezonen
• Unsere Tagungskonditionen:
  Einzelzimmer: 139,- € (inkl. Frühstück)
  Reservieren Sie Ihr Zimmer bis zum 9. März 2020 einfach direkt unter dem Stichwort „PPM Akademie“ beim Hotel: Tel.: 0221 2034-0 e-Mail: Info.CityPlaza@Lindner.de

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