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XXL - Kommunikationsposter
Von Sackgassen zu Lösungen: Gespräche richtig führen
Harmonie in Ihrer Pflegeeinrichtung — Mit dem XXL-Kommunikationsposter lernen Sie Konflikte zu vermeiden und Missverständnisse zu lösen!
- Versandkostenfrei
- Sofort verfügbar.
9,95 €
inkl. 19% MwSt.
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Schritt für Schritt zur empathischen und gewaltfreien Konfliktlösung:
- Gesprächsfallen erkennen: Konflikte im Team, mit Angehörigen oder Kunden treten regelmäßig auf. Wer weiß, wie sie entstehen, ist der Lösung einen Schritt näher.
- Erfolgshebel nutzen: Mit einem Blick die wichtigsten Aspekte für gelungene Kommunikation erkennen. Ein Muss vor wichtigen Gesprächen!
- Großes XXL-Poster: Dieses Kommunikations-Poster darf in keiner sozialen Einrichtung fehlen. Ein Blickfang für jedes Dienst- und Besprechungszimmer!
- Das Poster ist Ihr täglicher Begleiter , beugt Konflikte vor und verbessert sogar die Atmosphäre in Ihrer Einrichtung.
- Leicht verständlich zeigt Ihnen das Poster die Vielschichtigkeit der Kommunikation und wie Sie frustrierende Sackgassen vermeiden.
- Vielseitig anwendbar: Das Poster hilft Ihnen nicht nur bei akuten Konflikten, sondern bietet grundlegende Lösungen für Gespräche mit Pflegekunden, Kollegen und Angehörigen.
So profitieren Sie und Ihre Mitarbeitenden vom XXL-Kommunikationsposter:
Grenzen setzen und einhalten
In einer Kommunikation, die Beziehung schafft, haben beide Seiten das Recht, Grenzen zu haben. Wir zeigen Ihnen wie Sie Grenzen nicht übertreten.
Kommunikation auf Augenhöhe
Kommunikation auf Augenhöhe bedeutet mehr, als sich zu setzen. Was viel wichtiger ist und was Sie beachten sollten, zeigt Ihnen das XXL-Kommunikationsposter.
Richtig zuhören
Beim richtigen Zuhören geht es zuerst darum, die andere Person zu verstehen und erst danach darum, ihr zu antworten.
Beziehungen schaffen
Betreuungsarbeit lebt von Beziehungen. Zur Kommunikation, die Beziehungen schafft, gehören einfache Methoden wie das Händeschütteln oder Lächeln.
Schwierige Situationen meistern
Die Themen Tod, Schmerz und Krankheit sind in der Betreuungsarbeit allgegenwärtig. So gehen Sie richtig mit herausfordernden Gesprächen um.
Grenzen setzen und einhalten
In einer Kommunikation, die Beziehung schafft, haben beide Seiten das Recht, Grenzen zu haben. Wir zeigen Ihnen wie Sie Grenzen nicht übertreten.
Kommunikation auf Augenhöhe
Kommunikation auf Augenhöhe bedeutet mehr, als sich zu setzen. Was viel wichtiger ist und was Sie beachten sollten, zeigt Ihnen das XXL-Kommunikationsposter.
Richtig zuhören
Beim richtigen Zuhören geht es zuerst darum, die andere Person zu verstehen und erst danach darum, ihr zu antworten.